マナー8(エイト)

私達はこの心得を忘れません。

お客様の暮らしを大切に

住みながらの工事はお客様へご迷惑をおかけします。だから…
◆お客様が家庭内引越をスムーズに行えるように説明いたします
◆作業が終わった場所は素速く撤去いたします

リフォーム工事中は家族の一員

◆朝の工事前の挨拶とその日の工事内容をご説明いたします。
◆夕方は作業終了の挨拶と、次の日の訪問時間をご説明いたします。
◆着く時間、遅れる時もきちんとご連絡いたします。

清潔な服装は私自身を物語る

◆服装の乱れ・汚れのない清潔な作業服を着用いたします。
◆室内用、外履き用で使い分けいたします。

仕事中の禁煙常識

◆タバコは作業用車内、または屋外に設置した喫煙場所でのみ。
◆喫煙後もきちんと清掃いたします。

あってはならぬ落とし物

◆小さいお子様やペットなどにも危険な細かい部品もしっかり拾って片付けます。
◆部材の置き場や工事車両の駐車場所なども事前にご相談いたします。

整理整頓・後片付けもしっかりと

◆木工事などの木片や木くず、内装工事などの発生材の清掃もきちんと行い、近隣の住民の方にもご迷惑をかけないように清掃いたします。
◆工事箇所への養生保護シート、通り道もしっかり保護いたします。

トイレの拝借・きれいに使ってありがとう

◆お手洗いを拝借の際はお断りをしてからお借りいたします。

お客様からの借り物もしっかり声かけ

◆工事の際にコンセントからの電源をお借りする時、外流しを利用させていただく時も必ず声かけをいたします。
◆水道工事の水源停止も、ご確認のお声をかけさせていただきます。

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